Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wir, die Hassler Energia Alternativa AG, legen grossen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Personendaten. Personendaten werden ausschliesslich an Auftragsverarbeiter weitergegeben, welche die Daten in unserem Auftrag und datenschutzkonform verarbeiten.
Die Verarbeitung Ihrer Personendaten erfolgt soweit möglich in der Schweiz oder Ländern mit vergleichbarem Datenschutzniveau; dies gilt auch für die Verarbeitung durch unsere externen Partner.

Fernwartung

Für Projektbesprechungen und Fernwartung nutzen wir das Tool AnyDesk der Deutschen Firma AnyDesk Software GmbH.
Dadurch, dass Sie die Software auf Ihrem Gerät installieren, und uns den Zugriff erlauben, stimmen Sie einerseits der Datenschutzerklärung der Firma AnyDesk Software GmbH zu, und ermöglichen uns anderseits vollständigen Zugriff auf das entsprechende Gerät.

Quellen

Quelle ist das jeweilige Gerät, auf dem das Fernwartungs-Tool installiert ist, und auf dem Sie uns temporär Fern-Zugriff ermöglichen.
Selbstverständlich nutzen wir nur jene Daten, die wir im Rahmen unserer Tätigkeit benötigen.

Daten-Kategorien

Durch den Fernzugriff erlangen wir theoretisch vollständigen Zugriff auf alle Daten, die sich auf dem entsprechenden Gerät befinden oder von diesem aus erreichbar sind.

Zweck der Verarbeitung

Je nach Situation ist der Zweck der Verarbeitung einer der Folgenden:

  • Besprechung: Gemeinsames Betrachten von Inhalten, Gestaltungs-Entwürfen oder Prototypen zur Erfüllung unseres Vertrages.

  • Fernwartung: Analyse oder Kontrolle von Einstellungen und Programmfunktionen.

Speicherdauer

Wir machen in der Regel keine Aufzeichnungen von Fernwartungs-Sitzungen. Allenfalls können aber durch den Anbieter der Fernwartungssoftware gewisse Daten archiviert werden. Bitte entnehmen Sie diese Informationen der jeweiligen Datenschutzerklärung.
Einzige Ausnahme sind Printscreens einer bestimmten Situation, welche nur nach Absprache und somit Ihrem mündlichen Einverständnis erstellt werden.